Política de Privacidade

1. Introdução

A Vegas Vigilância e Segurança Ltda. ("nós", "nosso" ou "Vegas") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo Vegas Supervisão ("Aplicativo").

Ao usar nosso Aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos, não utilize o Aplicativo.

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2. Identificação do Controlador de Dados

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3. Informações que Coletamos

3.1 Informações Fornecidas Diretamente

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, cargo/função
• Credenciais de Acesso: E-mail e senha (armazenada com hash criptográfico)

3.2 Informações Coletadas Automaticamente

Localização Geográfica

• O que coletamos: Coordenadas GPS (latitude e longitude)
• Quando coletamos: Durante a execução de supervisões
• Por que coletamos: Para verificar se o supervisor está fisicamente presente no local do posto
• Como usamos: Validação de geofencing e prevenção de fraudes

Fotos

• O que coletamos: Fotos capturadas pela câmera do dispositivo
• Quando coletamos: Durante o registro de supervisões
• Por que coletamos: Documentação e comprovação de presença no local
• Como armazenamos: Fotos são armazenadas em servidor seguro (Supabase Storage)

Dados de Uso e Diagnóstico

• Informações do dispositivo: modelo, sistema operacional, versão do app
• Logs de acesso: data e hora de login, ações realizadas
• Dados de desempenho e erros (via Sentry) para melhorias técnicas

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4. Como Usamos suas Informações

• Autenticação e controle de acesso
• Execução e registro de supervisões de postos
• Prevenção de fraudes e verificação de presença física
• Gestão de equipes e acompanhamento de atividades
• Geração de relatórios gerenciais
• Melhorias técnicas e correção de erros no app
• Conformidade com obrigações legais e regulatórias

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5. Compartilhamento de Dados

5.1 Não Vendemos seus Dados

Nós NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5.2 Compartilhamento Interno

• Dados são compartilhados apenas com gestores autorizados da Vegas
• Supervisores visualizam apenas suas próprias supervisões
• Administradores visualizam supervisões de toda a equipe

5.3 Prestadores de Serviço

5.4 Não Compartilhamos Com

• Redes sociais
• Anunciantes ou empresas de marketing
• Corretores de dados (data brokers)

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6. Armazenamento e Segurança

6.1 Onde Armazenamos

• Servidor principal: Supabase (PostgreSQL na AWS – São Paulo)
• Armazenamento local: SQLite no dispositivo móvel (cache temporário)

6.2 Medidas de Segurança

• Criptografia em trânsito: TLS/SSL (HTTPS)
• Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt)
• Row Level Security (RLS): políticas de acesso por usuário
• Logs de auditoria de ações críticas

6.3 Retenção de Dados

• Dados de supervisões: 5 anos (conformidade legal)
• Logs de acesso: 1 ano
• Fotos: 2 anos ou até solicitação de exclusão

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7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de Consentimento: Revogar permissões concedidas
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados

Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

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8. Dados de Menores

O Aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

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9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você por e-mail ou notificação no app sobre mudanças relevantes. A data de "Última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão vigente.

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10. Legislação Aplicável

• LGPD (Lei 13.709/2018) – Proteção de Dados Pessoais
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)

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11. Contato